• Οι συμμετέχοντες χρειάζεται όχι μόνο να εργάζονται στο πλαίσιο μίας ομάδας ή ενός τμήματος αλλά και να συνεργάζονται στενά μεταξύ τους.
• Οι συμμετέχοντες πρέπει να έχουν ξεκάθαρη εικόνα της διαδικασίας και να είναι εξοικειωμένοι με τον σκοπό και τους στόχους του προγράμματος αξιολόγησης 360 μοιρών.
• Ο ή η αρχηγός της ομάδας που θα συμμετάσχει σε ένα πρόγραμμα αξιολόγησης 360 μοιρών θα πρέπει να συζητήσει με τα μέλη της ομάδας, έτσι ώστε να αξιολογήσει την ωριμότητά τους ως προς την παροχή και τη λήψη ανατροφοδότησης.
• Σε περίπτωση που οι συμμετέχοντες δεν είχαν στο παρελθόν ευκαιρίες συχνής αλληλεπίδρασης και συνεργασίας, μπορεί να μην είναι ακόμη έτοιμοι. Η καλλιέργεια ενός κλίματος στενότερης συνεργασίας και αλληλεπίδρασης μπορεί να τους προετοιμάσει για τη συμμετοχή τους σε ένα πρόγραμμα αξιολόγησης 360 μοιρών.

• Όσοι είναι ήδη εξοικειωμένοι με την παροχή και τη λήψη ανατροφοδότησης, είναι πολύ πιο πιθανό να νιώσουν άνεση και ασφάλεια στο πλαίσιο της συμμετοχής τους σε ένα πρόγραμμα αξιολόγησης 360 μοιρών. Επίσης, είναι πιο πιθανό να δουν τη διαδικασία ως μία εξαιρετική ευκαιρία περαιτέρω ανάπτυξης και βελτίωσης, κάτι που αυξάνει το κίνητρο για συμμετοχή σε αυτή.
• Η επιχείρηση πρέπει να υποστηρίζει και να προάγει την παροχή ειλικρινούς, συγκεκριμένης και εποικοδομητικής ανατροφοδότησης. Μόνο έτσι, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να αποδεχτούν την ανατροφοδότηση ως βάση για την περαιτέρω ανάπτυξή τους.
• Σε ομάδες που μόλις έχουν δημιουργηθεί ή δεν έχουν εμπειρία στην παροχή και λήψη ανατροφοδότησης θα πρέπει, πριν συμμετάσχουν σε ένα πρόγραμμα αξιολόγησης 360 μοιρών, να δοθεί χρόνος για την ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης.

• Κατά το σχεδιασμό ενός προγράμματος αξιολόγησης 360 μοιρών, είναι σημαντικό να ληφθούν υπόψη διαδικασίες αξιολόγησης/ ανάπτυξης που μπορεί να τρέχουν παράλληλα. Για παράδειγμα:
  • Η ταυτόχρονη διεξαγωγή δυο προγραμμάτων αξιολόγησης 360 μοιρών σημαίνει ότι οι αξιολογητές θα χρειαστεί να δαπανήσουν διπλάσιο χρόνο για τη συμπλήρωση των ερωτηματολογίων.
  • Οι διαδικασίες και τα προγράμματα ανάπτυξης μπορεί να έχουν όχι μόνο διαφορετικούς αλλά και αντικρουόμενους στόχους. Έτσι, είναι σημαντικό να διασφαλιστεί ότι οι στόχοι του προγράμματος αξιολόγησης 360 μοιρών δεν έρχονται σε αντίθεση με τους στόχους άλλων διαδικασιών ανάπτυξης.
• Οι υπεύθυνοι για την υλοποίηση του προγράμματος αξιολόγησης 360 μοιρών θα πρέπει να διασφαλίσουν ότι αυτό αποτελεί μέρος ενός γενικότερου στρατηγικού σχεδιασμού. Με αυτόν τον τρόπο, διασφαλίζεται η αποτελεσματική κατανομή πόρων και η επίτευξη μίας ιδανικής αναλογίας κόστους – οφέλους.

Η υλοποίηση προγραμμάτων αξιολόγησης 360 μοιρών σε περιόδους σημαντικών αλλαγών δεν συνιστάται. Οι σημαντικές αλλαγές, σε οποιοδήποτε επίπεδο και αν συμβαίνουν αυτές, συνήθως προκαλούν αβεβαιότητα και ανασφάλεια, μειώνοντας έτσι το επίπεδο ωριμότητας των συμμετεχόντων.

• Οι ενδιαφερόμενοι θα πρέπει να ενημερωθούν εγκαίρως σχετικά με τις λεπτομέρειες της διαδικασίας και τους στόχους του προγράμματος. Ιδιαίτερη έμφαση πρέπει να δοθεί στη διαχείριση των προσδοκιών των συμμετεχόντων, καθώς και στο πώς οι στόχοι του προγράμματος ευθυγραμμίζονται με τους στόχους της επιχείρησης.
• Οι συμμετέχοντες θα πρέπει να λάβουν ξεκάθαρες οδηγίες και προθεσμίες για τη συμπλήρωση των ερωτηματολογίων. Επίσης, υπενθυμίσεις θα πρέπει να γίνονται σε κατάλληλα χρονικά διαστήματα, προκειμένου να αποφευχθούν καθυστερήσεις.

• Η ενεργή συμμετοχή των αξιολογούμενων στην επιλογή των αξιολογητών τους αυξάνει το ενδιαφέρον και τη δέσμευσή τους. Επίσης, αυξάνει τις πιθανότητες να λάβουν σοβαρά υπόψη την ανατροφοδότηση που θα λάβουν μέσω της διαδικασίας αξιολόγησης 360 μοιρών.
• Οι αξιολογούμενοι θα πρέπει να κατανοήσουν ότι είναι σημαντικό να επιλέξουν άτομα με τα οποία συνεργάζονται στενά και όχι άτομα που πιστεύουν πως θα παρέχουν θετικές αξιολογήσεις.
• Οι υπεύθυνοι υλοποίησης θα πρέπει να είναι σε θέση να αξιολογήσουν και, κατόπιν, να εγκρίνουν τους αξιολογητές που έχουν επιλέξει οι αξιολογούμενοι. Έτσι, διασφαλίζεται η ανωνυμία (π.χ. αποφυγή επιλογής ενός μόνο υφιστάμενου) και η καταλληλότητα των αξιολογητών, καθώς και η ισότιμη εκπροσώπηση όλων των κατηγοριών αξιολογητών (π.χ. υφιστάμενοι, συνάδελφοι κλπ.).

• Τόσο οι αξιολογούμενοι όσο και οι αξιολογητές θα πρέπει να γνωρίζουν ότι τα αποτελέσματα της διαδικασίας αξιολόγησης 360 μοιρών είναι απολύτως εμπιστευτικά.
• Εφόσον είναι εφικτό, θα πρέπει να διασφαλίζεται η ανωνυμία των αξιολογητών, προκειμένου να τους δοθεί η ευκαιρία να παρέχουν ειλικρινή ανατροφοδότηση.
• Ιδιαίτερη προσοχή θα πρέπει να δοθεί στα εξής σημεία:
  • Ποιος θα έχει πρόσβαση στις αναφορές των αποτελεσμάτων (reports);
  • Πώς θα αξιοποιηθούν τα δεδομένα και τα σχόλια που θα προκύψουν;
  • Πώς θα δοθεί ανατροφοδότηση (feedback) στους συμμετέχοντες;

• Οι συμμετέχοντες θα πρέπει να λάβουν ανατροφοδότηση επί των αποτελεσμάτων από άτομα που διαθέτουν εμπειρία/ εκπαίδευση στην παροχή ανατροφοδότησης και στη χρήση εργαλείων 360.
• Η ανατροφοδότηση θα πρέπει να εστιάζει τόσο στα αποτελέσματα της αξιολόγησης 360 μοιρών όσο και στον καθορισμό συγκεκριμένων ενεργειών και μέτρων ανάπτυξης.
• Σε περίπτωση που οι στόχοι του προγράμματος 360 μοιρών το επιτρέπουν, τα συγκεντρωτικά αποτελέσματα μπορούν να ανατροφοδοτηθούν στις ομάδες ή στα τμήματα των συμμετεχόντων. Έτσι, αναδεικνύονται τα δυνατά σημεία και τα πεδία βελτίωσης σε ομαδικό επίπεδο.

Με χρόνο συμπλήρωσης μικρότερο των 15 λεπτών, το ερωτηματολόγιο Wave Performance 360 αποτυπώνει με εξαιρετικά έξυπνο και αποτελεσματικό τρόπο τις αξιολογήσεις και τα σχόλια που προκύπτουν από τη διαδικασία. Ο μικρός χρόνος συμπλήρωσης σέβεται τον περιορισμένο χρόνο των αξιολογητών, διασφαλίζοντας την έγκυρη και έγκαιρη ολοκλήρωσης της διαδικασίας.

Το Wave Performance 360 δεν περιορίζεται απλά στην αξιολόγηση της απόδοσης ή στην αξιολόγηση μεμονωμένων χαρακτηριστικών προσωπικότητας. Ενσωματώνοντας το μοντέλο Wave Performance Culture Framework, αξιολογεί όσα χαρακτηριστικά είναι απαραίτητα για την εργασιακή επιτυχία. Επίσης, η δυνατότητα συνδυασμού του Wave Performance 360 με τα ερωτηματολόγια Wave Styles, σας δίνει τη δυνατότητα να προσφέρετε στους συμμετέχοντες την πιο ολοκληρωμένη εμπειρία ανάπτυξης.

Τέλος, τα δεδομένα που προκύπτουν από τη χρήση του Wave Performance 360 δεν περιορίζονται μόνο στην ατομική ανάπτυξη. Η δυνατότητα συγκεντρωτικής παρουσίασης των αποτελεσμάτων, σε επίπεδο ομάδας ή τμήματος, αναδεικνύει τα δυνατά σημεία, το ταλέντο, τις ικανότητες και τα πεδία βελτίωσης. Με αυτόν τον τρόπο, η χρήση του Wave Performance 360 μπορεί να υποστηρίξει διαδικασίες όπως το succession planning.

Στον πυρήνα του, το Wave Performance 360 αντικατοπτρίζει τις αξιολογήσεις των συμμετεχόντων ως προς την αποτελεσματικότητά τους σε μία σειρά από χαρακτηριστικά. Τα χαρακτηριστικά αυτά αποκτούν περαιτέρω νόημα εάν συγκριθούν με ομάδες αναφοράς εκτός επιχείρησης. Έτσι, το Wave Performance 360 δίνει στους συμμετέχοντες τη δυνατότητα να συγκριθούν με άτομα που έχουν αντίστοιχες ευθύνες, εκτός του εργασιακού τους περιβάλλοντος.